潮音リゾートSTAFF | スタッフ用ポータル

スタッフ用ポータル

展示会デモ「潮音リゾート」のスタッフ側の画面です。来場者がLINEで操作した内容が、フロントの画面に届きます。

FRONT

フロント

使う人: ブースのスタッフ(タブレット)

ホテルのフロントで使う画面です。来場者のミニアプリの操作が、数秒ごとに自動で反映されます。

  • チェックイン

    タブレットのカメラで受付QRを読み取り、名簿とオプションを確認してチェックイン。カメラが使えない時は一覧の「フロントでチェックイン完了」で代用します。

  • チェックアウト

    滞在中のお客様をチェックアウト。お礼・満足度アンケート・領収書がLINEに届きます。

  • 引き継ぎチャット

    AIが受け付けたリクエスト(タオル追加など)と、AIが答えられずに引き継いだ会話。スタッフから1人1通まで返信できます。

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HQ

本部(マーケ・CRM)

使う人: どなたでも

本部のマーケ・CRM担当者の画面です。表示は架空のデータで、配信ボタンを押しても実際には送信しません。

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GUEST

来場者用スタート

使う人: 来場者(ゲスト役)

チラシのQRで開く場面一覧です。「スタート」でOTA予約メールに進み、LINEミニアプリで体験します。

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