クラスメソッドホテル・旅館のための LINE × AI 活用30分のオンライン相談
お困りごと 01

OTA手数料が、
高すぎませんか?

OTA経由で泊まったお客様を、チェックインまでにLINE会員へ。2回目からは公式サイトの会員価格で直接予約してもらえる流れをつくります。

会員証アプリ不要。LINEを開けばすぐ提示
CRM(顧客管理)PMS・OTA・LINEの顧客を名寄せ
セグメント配信宿泊履歴に合わせたプラン案内
リマインド・EC案内次の記念日や物販へつなぐ
お困りごと 02

口コミ評価が、伸びませんか?

事前チェックイン、館内予約・リクエスト、AIチャットボットで、待たせない滞在に。満足したお客様だけを口コミへご案内します。

お困りごと 03

フロントの人手は足りていますか?

よくある質問はAIが一次対応。名簿は到着前に完了し、スタッフ向け管理画面とPMS・予約システム連携で、フロントは確認するだけに。

ご自身のスマートフォンで体験

架空のホテル「潮音リゾート」の宿泊者として、会員登録から事前チェックイン、AIへの館内相談、次回の直販予約までを体験できます。

※ 架空のホテルを想定した構想・検証デモです。

宿泊者のLINEと、いまの基幹システムをつなぐ。

お客様の画面宿泊者のLINE会員証・事前チェックイン・館内予約・相談。アプリのダウンロード不要。
クラスメソッドが開発連携基盤(AWS)+生成AI(Claude)顧客データの名寄せ、セグメント配信、AIの一次対応を実装。
ホテルの既存システムPMS・予約・会員基盤現行システムはそのまま活用。不足する機能だけを開発します。

まず1施設・1テーマのスモールスタートから。既存ツールで足りる範囲は率直にお伝えします。

宿泊業界でも、LINEミニアプリを開発しています。

ホテル ・ LINEミニアプリ開発霞ヶ関キャピタル株式会社 様複数ブランドのホテル向けLINEミニアプリ。会員連携・予約・事前チェックイン・多言語対応。PMSと連携し、直販比率向上へ。
小売 ・ 会員証ミニアプリ株式会社パル 様店舗QRから5秒で会員化。新規会員は前月比200%増、LINE経由のEC売上は5倍に。
観光HR ・ LINE×基幹システム連携株式会社ダイブ 様月間6.3万件のLINEメッセージを一元管理。確認工数を1時間から15〜30分へ。
LINEヤフー Technology Partner 2026LINEのことなら、クラスメソッド。100社以上LINEミニアプリ開発の受注実績。既存の公式アカウント・友だちを引き継げます。
Anthropic 認定リセラー生成AIを、業務に組み込む。5,600社以上クラウド・生成AIの支援実績。

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